上海“11·15”特大火灾事故发生后，人们的消防知识明显提升，一些家住高楼的居民甚至购买了逃生绳索等工具。记者从一些网站了解到，平时乏人问津的消防用品商店这两天生意红火，平均销售量激增，有的商店一天竟卖出100多台灭火器，都是居民买回家用。

上海市民许先生告诉记者：“打听下来，家财险一年保费只需要一两百块，也就一顿饭钱，但是保障的范围还挺全，准备这两天就买一份，心里塌实些。”

目前，财产险公司基本都有家财险销售，比如，太平洋产险在售家财险包括小康之家财产保险、安福家庭保障、安居综合保险等3款家庭财产保险产品，均以1年为保障期限。

家财险的承保范围很宽泛，既可以包括房屋本身，也可以针对房屋内财产，还可以附加选择盗抢险、门窗锁恶意破坏损失险、现金及金银珠宝险等。

目前，市场上出售的保障型家财险一般都是按照不同保险责任分项或组合保险的，大多数产品可以按照具体保险项目提供弹性选择。这类险种费率低保障程度高，一年一两百元的保费投入，就可获得几十万元甚至百万元的保障。

中国人寿财险有关负责人告诉记者，公司客户陆先生是胶州路728号19层的一户居民，当天的火灾让陆先生的家几乎付之一炬，家具电器等都损毁严重。所幸他的爱人在事故发生时因病住院，从而躲过一劫。

火灾发生后第二天，陆先生所在单位的工会领导拨通了中国人寿财险的报案电话。原来，陆先生所在的单位为1000多名员工投保了中国人寿财险的家财险，而陆先生此次家中的火灾事故恰好是属于家财险保障的范围。当天，在了解到陆先生家中的受灾情况后，中国人寿财险即刻通过绿色理赔通道划拨了5万元预付赔款。

不过，在采访中，中国人寿财险上述负责人表示：“遭受到如此重大的灾难，我们每一个人都感同身受。然而，在火灾发生居民楼的168户居民中，投保家财险的居民仅有2户，让我们不禁又感到可惜与无奈。希望更多的家庭能够多一份安全保障，多一份幸福安康。”

“目前，最便捷的购买渠道是网上购买。”太平洋产险上海分公司有关人士告诉记者，“上海市民可以通过网络平台购买家财险，在线销售的普通家财险保费最低平均每天还不到0.5元，只要登陆网站就可以完成购买，而一般各大产险公司也都有相应产品销售。”