“梅花”台风近期在中国沿海地区造成不小影响,在其到达上海前夕,不少市民连续几天都接到保险公司的短信提醒。目前多数人都是有一两份意外伤害险或者医疗保险,然而,真正能够撑起家庭财产安全保障的家财险,却得不到更多市民的认可。 "11·15"特大火灾中,获得家财险理赔的家庭仅有7户, 索赔金额不足百万元。今年以来,家财险在上海的销售量依旧增长迟缓,6409万元的保费收入,同比增长9%,落后于市场平均增速。
业内人士介绍,随着人们收入水平的提高,家庭财产不断增加,家庭财产保险显得越来越重要。但是,本市家财险投保率至今还处于比较低的水平,全市家财险投保率不到15%。
实际上,中资财险公司几乎都有家财险销售,主要分为两类:普通家财险和投资型家财险。普通家财险仅限于被保险人所居住的房屋以及其中的自有财产,保险责任包括火灾、爆炸、雷击、各种自然灾害。投资型家财险除了基本保障外,还有满期给付金,利率一般略高于1年定期储蓄利率。
遗憾的是,家财险在保险公司中也不受欢迎。据上海市保险同业公会统计,截至6月30日,上海90%的家财险保费收入集中在5家保险公司。其中,人保财险保费收入1720万元,同比增长9%;平安产险保费收入1184万元,同比减少49%;安信农业保费收入1075万元,同比增长14%;国寿财险保费收入988万元,同比增长333%;太保产险保费收入808万元,同比增长22%。
某财险公司财产险负责人表示,家财险这样的个人分散型业务,除非保险公司以大量网点、高额费用作为推动,否则单笔几百元的保费收入不足以引起基层业务员的推广兴趣。
所幸的是,家财险保障条款简明易懂,可以通过网络和电话等新兴渠道扩大覆盖面。从保险公司网站分析,网销家财险的保障范围同样涵盖房屋、装修和室内财产,而且能够扩展至管道爆裂及水渍、用电安全损失、高空赘物责任、盗抢责任、家政意外等保障。市民通过网络成功投保,还能够选择最短7天、最长1年的保险期限,并享受4至7折不等的费率优惠。