3月26日， 合众人寿四川分公司广安中支理赔人员接到四川宏大建筑有限公司工作人员电话，告知公司所承包的工地发生了意外事故造成一工人死亡。经合众理赔人员查询，该公司在合众人寿投保了建工险，保额20万元。3月26日早上，被保险人经过钢筋堆到作业点，当时吊塔司机在操作塔吊吊运钢筋，其中一根钢筋从塔吊上掉下来，钢筋头从被保险人头部穿过，经过医院抢救无效死亡。

4月22日中午，受益人在合众理赔人员的指导下收集好理赔资料，来到合众人寿申请办理理赔手续，合众人寿总公司在当日下午给出结案结论：赔付身故保险金20万元，用时6小时。