合众保险●理赔不难
据了解,合众保险成立十多周年来,始终致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。截至2016年12月,合众保险累计支付各类赔款超过23亿元。
2016年,合众保险理赔平均时效短至1.21天。在江苏冰雹龙卷风灾害、武汉暴雨洪灾事件、台湾桃园游览车大陆游客遇难事故、江西宜春电厂倒塌事故等事件中,合众保险第一时间启动重大突发事件应急预案,开辟理赔绿色通道,简化理赔申请手续,为客户提供上门服务。在江西宜春电厂倒塌事故中,合众保险在距事故发生仅一天时间,距离接到客户家属报案仅6个小时内开出金额为16万的转账支票,完成了“江西丰城电厂倒塌事故”的首笔理赔结案。
合众保险●一切更简单
同时,合众保险连续三年蝉联“杰出保险理赔奖”,在2016年合众保险全面推出简单、高效和便捷的微信自助理赔服务,大力节省客户时间,让客户可享受足不出户、轻松便捷的理赔服务。
2017年,合众保险将继续坚持“以客户为中心”的客户服务理念,进一步了解把握客户需求、提高服务质量、创造客户价值、时时处处体现“以客户为中心”,合众保险将客户服务做到极致。
奖项评选由银行、保险、证券、基金、私募、信托、期货、外汇、新三板、上市公司、金融服务、汽车、非金融等热门领域参选,将企业的品牌、产品、服务、创新、社会责任等维度进行市场调研,最终通过参评分析、专家及媒体评审等环节确认获奖名单。
合众保险在未来的发展中,将会继续加大对理赔服务质量的提升同时,开发出更多切实为民的优质产品,真正实现用户至上的核心价值。(来自:红商网)