当企业为员工购买了雇主责任保险后，理论上应该可以在员工工作过程中发生意外伤害或职业疾病时，通过保险公司的赔偿来减轻企业的经济负担。然而，现实操作中，雇主责任保险理赔过程有时会出现纠纷，这不仅会影响到企业与员工的关系，还可能影响到企业的正常运营。因此，掌握解决理赔纠纷的有效策略与方法显得尤为重要。

首先，彻底了解保险条款是预防和减少理赔纠纷的前提。在购买雇主责任保险时，企业应仔细阅读保险合同，特别是关于保险责任、除外责任、赔偿限额、理赔流程等条款。如果有不清楚或难以理解的地方，应及时向保险公司咨询，确保企业在发生理赔时能够清楚地知道哪些情况是可以得到赔偿的。

其次，保持良好的沟通是解决理赔纠纷的关键。当理赔纠纷发生时，企业不应立即采取对抗态度，而应首先与保险公司进行充分的沟通和交流。在沟通过程中，企业需要提供完整、准确的理赔材料，并详细说明理赔的具体情况和理由。同时，也要耐心听取保险公司的解释和建议，双方应共同寻找解决问题的办法。

如果通过沟通不能解决纠纷，企业可以考虑通过以下几种方式进一步处理：
1.  协商解决：  继续与保险公司协商，尝试找到双方都能接受的解决方案。
2.  调解：  可以请求行业协会或者专业的调解机构介入，帮助双方达成共识。
3.  仲裁或诉讼：  如果纠纷仍然无法解决，企业可以根据保险合同的约定选择仲裁或向法院提起诉讼。但这应当作为最后的选择，因为仲裁或诉讼不仅耗时长，而且成本高。

在处理理赔纠纷的过程中，保持专业和冷静的态度是非常重要的。企业应该通过合理合法的途径解决问题，避免采取任何可能损害企业声誉的行为。同时，企业还应该从纠纷中吸取经验，对现有的雇主责任保险进行重新评估，根据实际情况调整或优化保险计划，以避免类似纠纷再次发生。

总之，雇主责任保险理赔出现纠纷时，企业应通过充分了解保险条款、保持良好的沟通、采取适当的解决方式等策略，积极主动地解决问题。通过这些方法，不仅可以有效地解决纠纷，还可以维护企业与员工的利益，促进企业的长期稳定发展。