国寿四川省公司总经理郎中伟向记者介绍,“国寿四川微管家”微信平台是公司在移动互联网领域迈出的第一步,具有里程碑的意义。它具有传播效率高、成本低的优势,并且极大丰富了客户接触点,增加了客户黏度,可以使客户获得更多的增值服务和更好的体验,让公司的美誉度和客户满意度得到进一步提高。
据悉,“国寿四川微管家”不仅提供高价值的保险生活资讯,还为保险营销员、客户提供了更加便捷、新颖的线上服务,拉近了客户与公司距离。“互联网+”对保险业带来了挑战,但更是巨大的机遇。“国寿四川微管家”把传统的线下服务移植到移动互联网平台上,再融入本土化、特色化的服务内容,这一创新的服务模式能极大地提高服务效率,客户通过手机就能轻松实现一些保单的查询和服务功能,足不出户就能享受到公司的优质服务。
本次会议还特别准备了200余份精美的礼品,从扫码微信签到的客户中实时抽奖,并及时通过“国寿四川微管家”通知到中奖客户。