日前,记者从中国人寿江苏省分公司(以下简称“江苏国寿”)获悉,该公司一季度关键指标全线飘红、再创新高,呈现“高位运行、高开高走”的强劲发展态势。截至3月31日,该公司实现总保费161.8亿元,同比增长25.8%,其中,新单保费84亿元、同比增长51%;首年期交保费33.1亿元,同比增长59%;10年期及以上首年期交保费14.9亿元,同比增长73%;短险保费7.7亿元,同比增长16%,各项指标的总量、达成率和增幅在去年高平台的基础上再攀新高。
储备力量 蓄势待发
为了夺取2015年开门红,赢在起跑线,江苏国寿系统上下早在去年四季度就储备力量、蓄势待发。进入2015年后,该公司所属各级机构、各销售渠道立足市场、立足渠道、立足团队、立足客户,细化措施,多管齐下,掌控节奏,管理有序,业务发展蹄疾步稳,销售一线捷报频传。成绩的取得,既得益于宏观经济向好所带来的市场机遇、“新国十条”实施所带来的政策机遇,也得益于该公司从思想认识、培训通关、客户经营、队伍扩充、后援保障等各个方面所作的精心部署与安排。
不畏困难 持续发力
据介绍,江苏国寿个险、银保、团险三大销售渠道发扬“不畏困难、敢打硬仗”的亮剑精神,持续发力,稳坐国寿系统、江苏市场“双第一”的位次。而个险渠道更是出彩,早在2014年12月12日即“秒杀”了2015年开门红5-9年期交目标,5-9年期交保费达12.6亿元、同比增长45%;10年期以上期交同比增长74%。
银保渠道方面,江苏国寿一季度实现总保费63.1亿元、同比增长32.14%;新单保费56.1亿元,同比增长46.5%,其中有4项关键指标均列全国系统第一。团险渠道也一路高歌:一季度短险保费规模跨越6亿元平台,达6.14亿元,同比增长18.7%、系统贡献度达11.5%;团险短险和意外险保费规模继续领跑全国系统。
业务结构持续优化、效益提升。截至3月31日,江苏国寿10年期交占首年期交比重为45.04%,同比提高3.47个百分点;短期险简单赔付率39.1%,同比下降2.5个百分点,结构进一步优化,效益进一步提升。
开拓创新 助推发展
江苏国寿有关负责人表示,成绩的取得主要受益于以下4个方面的创新:
创新培训打通关。该公司销售部门集中全辖优秀骨干力量深入研讨产品的卖点、话术,以提高实战能力为导向,精心开发了一系列产品专题教案,以集中和分散相结合的形式,对全辖销售人员进行密集式轮训,并在职场早会中进行反复通关演练,极大地提高了销售人员的销售技能。同时,多次邀请行业内顶尖的销售精英和管理精英来公司分享先进的发展理念、思路和举措,帮助大家打破思想的藩篱。
创新客户经营。该公司个险渠道引入“大数据”理念,利用“金山工程”客户资源管理系统,探索老客户二次开发模式,开发了“积分兑兑碰”、满付营销、理赔营销等经营平台,实现对客户的分类经营和精准营销,有效提升了客户黏着度和二次开发率。银保渠道在全省系统推广、运作“蓝海点金”精品网沙项目,全辖共运作项目416场,参与网点438个,邀约客户5503人,实现期交保费4502万元。团险渠道积极与各级政府部门、法人企业、事业单位搭建平台,开展形式多样的拜访活动,全辖累计拜访客户5.08万人次,与政府、合作机构及大型企业签署合作协议110份,开展各类会议、汇报284场,通过新客户拜访已成功转化1351户客户,新增保费6338万元,取得了业务发展和客户经营的双丰收。
创新“三位一体”经营模式。江苏国寿始终坚持业务、队伍、基础管理“三位一体”的经营模式,以销售队伍建设为核心,大力实施队伍驱动发展战略,狠抓销售队伍的扩量提质,不断提升销售队伍的实力。仅个险渠道一季度新增人力达1.25万人,同比增长72%;持证人力6.7万人,同比增长36%。
创新后援服务保障。江苏国寿不断提高省、市公司主动服务基层的效能、效率和效果。省分公司班子成员深入基层,现场办公,解决发展中存在的问题,认真做好销售工具、业务培训、渠道合作、过程追踪等方面的支持工作;开通绿色通道,完善客户信息资料,加强信息技术支持,保证单证、条款等资料的及时到位,为业务发展提供优质的配套服务和有力的后勤保障;进一步加大宣传支持力度,通过电视、报纸、大型户外广告等宣传媒介,形成强大的舆论攻势,为业务发展创造良好的外部环境。