现在,几乎家家户户都有了属于自己的车。不管是爱车还是不爱车的人,大家都应该要好好爱护,这样才能让车陪伴我们更加长久。在生活中,不经意间车辆难免会有所损坏的时候,这个时候我们就要及时地将车辆送去维修。可是又有多少人了解自己的车是如何进行维修的呢?想必这也是很多人所好奇的吧。
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其实整个汽车的维修过程是要遵守严格的流程的。主要分为两大过程,第一个就是车辆维修管理制度,第二个则是维修后的一些环境保护措施。恐怕很多人都不会注意吧,环境保护也是很重要的。
首先介绍一下汽车维修公司的组织结构。一个公司都有一个领导者,那就是总经理,而总经理的左膀右臂则是副总经理和管理者代表。再下面就是业务科、人力资源科、财务科、技术质检科和办公室。而最后,就是维修车间和配件仓库。要想了解车辆维修管理制度,了解汽车的维修受理过程也是很必要的。首先,客户要向汽车维修公司提出修理要求,维修公司接到要求之后就会派人去对受损车辆进行诊断检查,再根据损坏事实双,方签订修理合同,根据修理合同公司再会派工去进行维修。工人进行维修作业之后,车主会对车辆进行试车检查等,如果车主表示满意,再经过专检、竣检和审验,最后就是结账交付,整个汽车维修过程就圆满结束啦!
车辆维修管理制度共分为15条。首先谈谈质量管理制度。汽车维修工作人员要严格遵守作业规范和三级检验的管理制度。此外,还要填写车辆维修整理的各种技术和维修档案,竣工之后,按规定给车辆签发出厂合格证。在质量维修管理制度中,使用假冒伪劣配件是坚决杜绝的。最后,从汽车出厂的那一天算起,对于维修好的车辆,该公司就要对其实行质量保质期制度。
第二,车主将汽车送去维修时,会有一个汽车进厂的检验制度,维修过程中,汽车也有一个检验制度。最后还有一个汽车的竣工检验制度和出厂的合格证管理制度。第三,汽车档案的管理制度。
第四,标准和计量管理制度。质量管理有一个基础,那就是计量管理。技术质量标准的好坏,是由计量的正确与否决定的,所以汽车维修公司必须对计量的管理进行加强。接下来的一些车辆维修管理制度,则是车辆的技术性问题了。比如机具设备管理,配件管理等。
关于公司服务,则有服务承诺,顾客的抱怨受理等。关于公司内部人员,还会有人员技术培训制度,管理人员岗位责任制度等。还有设备的操作规程,例如四轮定位仪,要在定位前进行车辆检查,在定位。而且定位要遵守严格的定位要求。关于操作,公司还会有各工作修理工操作手册。公司企业为了保证生产进行正常,保障全体员工的人身和财产安全,会有安全管理制度和安全的保护措施。公司企业都有着安全生产责任制度,令员工和车主放心。所以公司还会有安全生产应急预案。车辆维修管理制度的最后,在整个过程中执行着环境保护的各个管理制度,那么整个车辆维修就是完全实行结束了。