永定新闻网报道 8月9日,笔者在福建土楼永定洪坑景区游客服务中心看到,一旁的公厕清新亮丽:卫生整洁,空气清新,标识规范的厕所,伴有柔和的背景音乐,还设有休息厅、母婴室、寄存室、管理房、第三卫生间等功能区室。公厕入口处,穿着保洁服装的保洁员笑容可亲的接待八方游客。
为整改通报中反映的公厕革命滞后等问题,永定区迅速行动。
---抓队伍。抽调人员成立整治小组,对景区27座公厕,389个厕位进行问题查摆;聘请专家设计提升改造方案;雇请工匠按照提升改造方案进行改造。重新招聘管理人员和保洁人员,实行专人专管【天津市农籍职工三险】,按每个地段公厕人流量的大小定出具体的保洁人数和重点保洁的时间段,永定土楼景区公厕得到改造提升(图),每天从早上8点到晚上6点,实行不间断保洁,做到地面无污渍、无积水,墙面无蛛网、无牛皮癣,盥洗镜无水印,确保所有公厕全天候保持干净整洁。
---抓规范。对照5A级景区管理标准,一周内完成人员培训、制度上墙、补齐厕内用品。至日前,除个别公厕部分墙体粉刷尚未完成外,其他软硬件整改已全部完成。
---抓升级。针对个别公厕标准低的问题,确定景区内3个2A公厕升级为3A级标准,2个1A公厕升级为2A标准。由专家设计提升改造方案,将在2个月内完成升级任务。
---抓长效。健全各种制度;旅游公司、景区管理部、责任人、保洁员,层层签订责任状,每个环节落实责任领导、责任人和管理目标和任务;加大巡查力度,兑现奖惩。
---抓创新。尝试“以商养厕”的管理模式。以生态停车场新建的公厕为试点,将该公厕一旁的管理房辟为旅游商品便利店,以协议方式零租金出让经营权,经营者也就是公厕服务者,以其销售旅游商品的利润作为保洁员工资、洁具用品和日常维护维修等费用的支出。日前“以商养厕”的土楼便利店已开业,“以商养厕”的管理模式已正式运行。