公众责任保险是一种保险服务，旨在为企业或个人提供保障，以应对因其经营活动或日常生活中导致他人人身伤害、财产损失等意外风险而可能面临的法律诉讼及赔偿责任。该保险主要涵盖了公众责任险、雇主责任险、产品责任险等多种险种。

首先，公众责任保险是一种责任保险，其性质属于财产保险范畴。与传统的财产保险不同，责任保险强调的是保险人因为自身的过失或疏忽导致第三方遭受损失时的赔偿责任。因此，公众责任保险的服务性质主要是在被保险人因侵权行为引发的赔偿责任时，向其提供经济支持和法律保障。

其次，公众责任保险是一种专业化服务。保险公司通常会根据被保险人的行业特点、经营规模、风险等级等因素，量身定制保险方案，以满足被保险人的特定需求。保险规划师会根据客户的实际情况，为其量身定制公众责任保险方案，确保企业或个人在面临潜在风险时能够得到充分的保障和支持。

此外，公众责任保险的服务性质还体现在其提供的风险管理和风险防范方面。保险公司在承保公众责任险时，不仅仅是提供赔偿服务，更重要的是通过风险评估、风险管理建议等方式，帮助被保险人降低潜在风险，减少事故发生的可能性，从而降低赔偿风险，实现保险双赢。

综上所述，公众责任保险是一种责任保险，其服务性质主要体现在为被保险人提供赔偿责任保障、量身定制保险方案、提供风险管理和风险防范等方面。在选择公众责任保险时，建议负责人或老板们根据自身需求和实际情况，寻求专业保险规划师的帮助，制定适合自己的保险方案，以最大程度保障企业或个人的利益和安全。