新一站保险网11月01日讯，为切实维护工伤职工的合法权益，确保工伤保险基金安全运行，积极推进“最多跑一次”工作，今年以来，区人社局多举措并举扎实做好工伤认定调查工作。截止目前，该局共受理申请1536起案件，作出工伤认定决定1360件。

该局严格程序，积极完善工作流程，严格审核申报材料，对重特大工伤事故的调查，坚持实地走访调查和集体分析讨论相结合，保障工伤调查的客观公正。

同时，加强协调，提高办案效率，对需要裁定劳动关系的案件，及时与调解仲裁机构沟通对接进行劳动关系确认；对典型案件、重特大疑难工伤案件及时与上级部门交换意见，保证政策答复一致。

该局强化服务，提升群众满意度，主动与服务对象沟通，细心答疑解惑，不符合工伤受理条件的，讲清政策，化解服务对象困惑；对未参保的工伤职工，主动为用人单位和劳动者就工伤待遇问题搭建交流、调解平台，化解矛盾，有效提升了服务对象的满意度和支持度。

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