要查询父母养老保险的相关信息，可以按照以下步骤进行：

1.  登录所购买保险的保险公司官方网站或移动APP。在登录界面输入账号和密码后，进入个人保险信息页面。

2.  在个人保险信息页面中，找到父母养老保险相关的选项或标签，点击进入。

3.  在父母养老保险页面中，可以查询到父母的保险账户信息，包括保险金额、保险期限、缴费记录等。

4.  如果需要了解父母养老保险的理赔情况，可以在页面上找到理赔相关的选项或标签，点击进入理赔查询页面。

5.  在理赔查询页面中，输入父母的保险账户信息和理赔申请的相关信息，如出险日期、事故经过等，点击查询按钮即可查询到理赔进度和结果。

此外，如果无法通过保险公司官方网站或移动APP查询父母养老保险的相关信息，也可以通过拨打保险公司客服电话咨询，提供父母的保险账户信息和个人身份信息，客服人员会为您查询并提供相关信息。

父母养老保险是指为了保障父母在退休后的生活而购买的一种保险产品。查询父母养老保险的具体方法和步骤可能因地区和保险公司的不同而有所差异，但一般来说，可以通过以下几种途径进行查询。

可以通过保险公司的官方网站进行查询。大多数保险公司都会在其官方网站上提供查询保单的功能。用户可以通过输入保单号码、身份证号码等个人信息进行查询。一般来说，保单号码可以在保单上找到，而身份证号码是保险公司用来核实身份的重要信息。

可以通过保险公司的客服电话进行查询。每家保险公司都有专门的客服热线，用户可以拨打该电话咨询保单查询的相关问题。在拨打电话之前，最好准备好保单号码、身份证号码等信息，以便客服人员能够更快地为你提供帮助。

还可以到保险公司的营业网点进行查询。用户可以携带身份证、保单等相关证件到保险公司的营业网点咨询保单查询的事宜。在到达营业网点之前，最好提前与保险公司的工作人员联系，确认营业时间和所需的相关证件，以免白跑一趟。

除了以上几种途径，还可以通过保险公司的手机App进行查询。现在很多保险公司都推出了手机App，用户可以通过下载安装该App，然后登录自己的账号进行保单查询。使用手机App查询保单的好处是方便快捷，可以随时随地进行查询。

在查询父母养老保险时，还需要注意一些事项。首先，要确保输入的个人信息准确无误，以免查询结果出现错误。其次，要及时关注保险公司的通知和公告，了解保险产品的最新情况。此外，如果发现查询结果与实际情况不符，应及时与保险公司联系，核实问题并进行处理。
查询父母养老保险可以通过保险公司的官方网站、客服电话、营业网点和手机App等途径进行。在查询时要准备好相关证件和个人信息，并注意核实查询结果的准确性。保险是一项重要的金融保障工具，及时查询保单信息可以帮助我们更好地了解自己的保险情况，保障自己和家人的权益。