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13天逆转胜:印尼客户拖欠运费案的本土催收策略与成功案例

2024-07-02169次浏览
小新客服
在国际贸易中,拖欠款项是许多外贸企业不得不面对的难题。特别是与印尼等新兴市场国家进行交易时,文化差异、法律体系和商业习惯的差异,使得催收工作更加复杂。

本文将通过一个真实的案例,分享如何在短时间内成功追回被印尼客户拖欠的运费。

 

一、案例背景

债权方:深圳某供应链有限公司(代号:SZSC)
债务方:印度尼西亚某公司(代号:IDNC)
拖欠金额:6603.5美元
拖欠时长:6个月


SZSC长期为空运服务提供商,与IDNC公司有着良好的合作关系,双方约定季付运费。然而,在2023年第三季度,IDNC公司开始拖欠运费,尽管SZSC多次催促,对方始终未能履行支付义务。

 

二、催收过程

 

1.启动专业催收:面对IDNC公司的拖欠行为,SZSC决定委托专业催收机构处理此案。

 

2.发送催款函:催收律师迅速行动,向IDNC公司发送了催款函,明确要求对方在规定时间内给出还款计划。

 

3.沟通与谈判:催收律师与IDNC公司负责人进行了有效沟通,最终达成了分期付款的协议。

 

4.持续跟进:催收律师持续监督还款进度,确保每一期款项按时支付。

 

三、催收成果

 

在专业人士介入的第13天,IDNC公司支付了首期款项。最终,在2024年5月24日,SZSC收到了最后一笔款项,成功追回了全部拖欠的运费。

 

四、催收总结与建议

 

1.及时行动:一旦发现客户拖欠款项,应立即启动催收程序,避免超过诉讼时效。

 

2.专业催收:自行催收效果不佳时,应考虑委托专业催收机构,利用其专业知识和当地资源,提高催收成功率。

 

3.分期付款协议:在与债务方沟通时,可以考虑分期付款方案,以减轻债务方的还款压力,同时保障债权方的利益。

 

4.持续监督:催收过程中,持续监督债务方的还款行为,确保协议得到履行。

 

外贸企业在面对海外客户拖欠款项时,不应轻言放弃。

 

通过采取正确的策略和方法,即使是在复杂的国际商业环境中,也能够有效地保护自己的权益。本案例的成功,不仅为SZSC公司挽回了损失,也为其他外贸企业提供了宝贵的经验。

友情提示:投资有风险,风险需自担