日前，新华保险发布2014年理赔数据。总理赔总体来看，2014年新华保险个险理赔累计给付26.49亿元，较2013年增长19.16%，其中重疾和特种疾病的增幅最为显著，分别为29.55%和166.98%。
从理赔身故类分析，占比前三位分别为恶性肿瘤、意外事故、心脑血管疾病，因此，客户首要的保险需求是重疾、意外险。其中男性风险明显高于女性，男性应该有更高的保险意识，购买一定额度重疾和意外险产品。
从重疾类分析，恶性肿瘤赔付种类看，乳腺恶性肿瘤的赔付占比最高，为17.67%，其次是甲状腺恶性肿瘤， 14.72 %，第三是支气管和肺部恶性肿瘤，11.43%。北京大学肿瘤医院2013年数据显示，目前癌症的5年生存率为37%，预后最好的是甲状腺癌，5年生存率高达89%，其次是乳腺癌81%，常见的子宫/宫颈癌的5年生存率超过60 %。赔付数据中数量占比较多的恶性肿瘤，5年存活率均较高，而早发现、早治疗和充足的经济支持是前提。
2014年，公司个险重疾赔付12982件，其中，恶性肿瘤赔付8410件，占比高达52%。女性患癌比例高于男性，易患癌器官中女性乳腺及生殖系统占比最高，女性购买保险应以选择重疾产品为主。
在赔付金额方面，从重疾赔付数据看， 61.40%的重疾保额在0-5万，占比最高，仅1.69%客户重疾保额高于15万。
据卫生部信息中心统计，人的医生罹患重疾的概率高达72%，手术治疗的平均费用在10万元（不包括化疗费、营养费、收入损失等），88.32%的客户重疾保额低于10万，尚不能支持基本的治疗费用。
从赔付年龄看，40-49岁客户重疾赔付占比最大，为40.52%，出险客户中年龄在30-59岁的占比达86.93%，该年龄客户是家庭经济收入来源的主要人力。则意味着这个家庭发生了灾难性的医疗支出。“此次设定支付比例要达到50%以上，是因为如果报销比例过低，可能就不能解决这个家庭的问题，导致发生家庭灾难性支出的可能性加大。