一、电子保单的法律效力
2005年4月1日《电子签名法》正式实施,人保财险签下了第一份电子保单,随后各大保险公司都开始陆续签署电子保单,电子保单正式出现在保险界。
作为保险单的一种形式,根据国家《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》的相关规定,电子保单即以数据电文形式签订的保险单与纸质保单具有同等法律效力,同纸质保单一样遵循监管规定。
二、电子保单影响理赔吗?
根据以上内容,我们可以放心的是,电子保单和纸质保单具有同样的法律效力,消费者享有的权益也是相同的。这样意味着,电子保单在理赔上和纸质保单是相同的,保险公司理赔的标准也不会因为保单是电子的还是纸质有任何不同。
一般来说,理赔快慢的影响因素主要是:保险事故的复杂程度、客户提交材料的完整度、保险公司的服务水平等,关键还是在于理赔所需的资料是否准备齐全,以及投保人在投保前是否做到了如实健康告知。
三、电子保单的优势
随着互联网不断渗入到我们生活的各个角落,相对于纸质保单,电子保单的优势显而易见:
1、安全保密:保单的信息安全经过权威机构认证,不易被泄露;
2、保存方便,容易查看:保单存储在个人账户之中,投保人可以随时随地轻松查阅;
3、方便快捷:承保后,投保人即可查阅保单;在办理保全、理赔业务时,也无需随身携带保单;
4、低碳环保:节约用纸、保护环境。
四、如何查询、下载电子保单?
电子保单查询和电子保单下载通常有2种方式:
1、保险公司官网查询/下载
保险公司的官网上基本都有“保单查询”的功能,大家点击进入后按照步骤操作就可以查到自己的电子保单了;
2、保险公司APP查询/下载
部分保险公司拥有自己的官方APP,大家在APP上也可以进行相应的查询。
随着互联网的发展,线上投保成为日常,保单走向无纸化当然也是再正常不过的一件事。电子保单服务,不仅为客户提供了贴心的服务,更是倡导环保永续的生活方式。
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