人们都说，80后赶潮流，消费超前，买车要买中级车，保险要在4S店买，先挥霍了再说。然而，有些80后车主在养车方面，还是秉承了开源节流、精打细算的良好品德。在这个时候电话车险就成了他们的首选，因为电话车险采用的是直销的方式，价格透明，节省了很多环节和其他方面的费用，价格是社会车险的15%。

对于精打细算的车主来说，打个电话，就能搞定车辆投保，如此方便省事，又优惠的方式越来越为消费者所接受，也正是因为这样电话销售车险成为车险行业中越来越热门的渠道。而自平安车险2007年获得保监会批准的电销牌照以来，目前已有12家保险公司开展电话车险业务。随着越来越多竞争对手的加入，电话车险行业的竞争已经由最初的价格竞争转向服务竞争。在如今产品同质、费率几无差异的市场趋势下，车险增值服务就成了各家产险公司吸引更多客户，争夺市场份额的“杀手锏”。

一些行业专家分析认为:“在如今12家纷争的电话车险市场，要想真正树立电话车险的市场竞争优势，必须进一步提升服务水平。”为此，记者走访了几家保险公司，在这样激烈的竞争中各家保险公司曾不同的升级车险服务。平安电话车险在成功实现1天赔付推出一年之际，再次率先提出通过平安电话车险购买商业车险的客户即可享受免费提供的全国非道路事故紧急救援服务，包括接电、紧急送油、现场抢修等，另外提供免费代办违章罚款、城区范围免费上门收取理赔资料、达到一定保费免费代办年审等“三代办”服务。

现在的车主买车险不仅仅是为了给自己的爱车买一份保障，也是买售后的服务。所以车主在投保时不要盲目的以价格作为判断标准，要选择品牌好有实力的保险公司才能确保自己能享受到优质的服务。