中国银行去年代理保险业务手续费收入突破10亿元大关,达到11.09亿元,同比增长一倍,创历史最好水平。
随着与保险公司业务合作的不断深入,中行银保合作客户数量迅速增多,业务规模实现翻番,合作保险数量、代理保险产品种类进一步丰富。截止去年末,中行网点渠道代理销售29家寿险公司的381个保险产品,已成为平安人寿、友邦保险、中英人寿、国泰人寿四家寿险公司的最大销售渠道。
商业银行代理保险业务具有客户、保险、银行“三赢”的特点。近年来,中行代理保险业务快速增长。为解决市场需求与传统单一网点销售之间的矛盾,中行加快代理保险销售渠道的多元化发展,目前已形成理财中心、电话直销、网点代理保险人、对公客户经理等多种渠道销售。去年,中行在4家重点分行推广了涵盖电话销售、短信、邮件、传真等新型销售方式的直复营销方式,有力促进了业务的发展。
为进一步提高服务效率、满足集团客户财务集中管理的需求,中行不断完善并积极推广“总行中间业务平台”系统。继在15家分行推广代理保险批量业务后,中行去年将批量业务系统和柜台联机业务系统全面扩展至31家分行,全年实现代收付业务交易179万笔,交易金额高达72亿元人民币。
中行的保险代理业务，内容涉及资产托管、贸易融资、国内结算、网上银行、资金拆借等,银保合作空间不断向纵深发展，加深了与各家保险公司的密切合作,本着“以客户为中心”,优化业务流程,提供全方位的金融服务。