山东分公司成立于2004年8月，日前，中国大地保险山东分公司“爱心助学校园行”，来到山东成武县孙寺镇，带着公司全体干部员工的深情嘱托，向该镇侯楼、李化寨、刘王庄三所小学捐赠了包括电脑、篮球、足球、乒乓球台、图书、美术用品在内价值近5万元的文体用品，以实际行动履行了公司历来倡导的根植大地、回馈社会的庄严承诺。
经过十年的创业发展，现已在全省设立地市级中心支公司16家，县级机构100家，服务网络遍及全省城乡，10年来累计保费收入已达到80余亿元，承担保险责任2.75 万亿元，在服务山东省经济社会发展中发挥了保驾护航的重要作用。创业十年、感恩十年。在公司成立十周年之际，山东分公司从回报客户、回馈社会出发，推出了一系列丰富多彩的客户服务增值活动。
据悉，公司针对个人客户，让每位查勘人员为第一现场出险客户提供“夏天送上一瓶水，雨天撑上一把伞”亲情化服务。针对团体客户，开展“安保互动”防灾防损专项服务，联手济南奥森克安全管理咨询公司，组织安全风险咨询技术专家团，通过安全专题讲座、现场开展风险诊断等形式，对投保安全生产责任险的重点客户提供防灾防损服务。针对VIP客户开展优质客户大拜访活动，增进与优质客户的感情交流，并邀请部分重点客户，出席山东分公司十周年客户答谢会。针对车商渠道，开展“夏日购车投保送大礼”活动。
同时，以举办“客户体验日”的形式，由各分支机构邀请社会监督员和部分客户，深入公司分支机构服务网点，现场感受和体验公司的标准化服务。由此拉开了中国大地保险山东分公司“感恩十年，大地情深”客户服务节系列主题活动。