在疾病这件事上，医生和患者的目标是一致的，那就是战胜疾病，患者收益最大化，风险最小化，没有人愿意看到身体出现问题甚至死亡。

但现实是因为种种原因，导致中国的医患关系剑拔弩张。医生和患者之间互不信任，互相提防，导致医患两伤或患者自伤。比如：患者经常质疑医生的医疗措施是不是掺杂了自己的私利，故意让自己买贵药、选择贵的医疗材料、治疗方式或夸大病情等。

 

01

最近，有一件事情是对医患关系血淋淋的体现——株洲一位房地产公司董事长游先生，生病了不仅不听医生的劝告住院，反而发朋友圈吐槽医生，没想到5天后猝死了。

事情大概是这样的：

2021年4月6日凌晨，游先生突发胸痛，去当地医院就诊。凌晨1点12分，医生给游先生做完了心电图，心电图提示前侧壁心肌缺血。说白了就是严重冠状动脉供血不足，有发生心肌梗死和猝死的风险，需要及时住院治疗。

但他认为医生说的“不住院随时会猝死”是危言耸听，于是签字拒绝住院，还在朋友圈吐槽医生。

截图来源于每日经济新闻

从朋友圈的截图来看，游先生不仅不认可医生的建议，还认为医生危言耸听，觉得自己就是胸闷了下，睡一觉就好了，居然被医生夸张成那个样子，还要求立即住院以及接受一系列费用昂贵的检查，想要骗钱。没想到，5天以后，2021年4月11日，游先生的朋友在朋友圈发布了噩耗：游董事长与世长辞。

在事件引起广泛关注的时候，有记者去采访了相关权威医生，医生回答说，“深夜就诊，说明患者可能已经出现了胸痛等明显症状，这本来就是一个高危提醒，如果当时这位患者选择不拒绝，结局或许完全不同，这是一场本来可以避免的悲剧。

逝者已矣。生命的逝去，不论因何原因，都令人痛心和惋惜，但我们也要以此为戒。

 

02

现实中，对医生抱有不信任甚至质疑的患者不在少数，当胃痛来求医时，医生要求做心电图，或者是头痛来医院，医生要求做CT的，往往都被断然拒绝。

患者凭借自己的过往经验，或者是他人的一些说法，或网络上查到的一些信息，从而对自己的病情自以为是，觉得医生不过是忽悠人，想骗钱。正是医患间的这种误解增加了医患纠纷的发生概率，甚至会导致本来还可以救的人失去生命。

游先生是一位的成功人士，才会得到广泛关注，相信有不少人因为这种误解而失去最佳的得救时机，只不过没有被报道出来而已。

为什么会有这种误解呢？无疑是因为“看病贵”。如果每次去医院不花钱或者花极少的钱就可以治疗，患者和医生或者医院之间没有巨额的利益冲突，那么相信医患关系也不会这么差。

正是因为“看病贵”贵到让越来越多的人无法无视，才会导致身体有问题时，一系列的检查下来，患者还是摸不着头脑而不能接受。

事实上，医生需要这些检查报告来判断患者身体情况到底如何，而患者就会认为医生是故意的，忽悠检查，是为了骗钱，这种医疗上的认知差异导致的矛盾就在所难免了。

 

03

怎么能让患者信任医生呢？除了对大众普及医疗知识、提供充足的医疗资源外，归根到底还是解决看病贵的问题。

虽然近年来，我国的医药、医疗器械产业终于开启了属于自己的创新篇章，医保的灵魂砍价也颇引人叫好，但是仍不能满足我们的医疗需求。

不可否认的是，医保能够报销一些医疗费用，在一定程度上能够缓解医患关系，让大家看得起病；但是在大病面前，但医保资金有限，只能进行基础性的保障，对于真正的大病面，医保显然不足够，所以想要更深层次地解决，还需要更有利的辅助。

医保并不能承担人们的全部医疗费用支出，国家财力也不足以支撑起一个全民免费医疗体系，这个时候，商业健康保险的有益补充就成为了一种必需。

作为基本医保的“接手”和“助手”，商业健康保险可以管控社会风险，来提高大家的医疗保障水平。

作为普通的人，无法像游先生一样，即使没有商业保险，也能靠他自己的资产得到良好的治疗；事实上我们都没有足够的资产，只能求助于商业保险了。就比如游先生事件所涉及的疾病，保险赔不赔？是赔的。心梗，治疗费用百万医疗险可以报销；重疾险可以全额理赔；猝死，含身故保障的重疾险/意外险以及寿险都可以全额理赔。

如果咱们都有重疾险、寿险的话，相信有保险公司来赔付，没有人会选择拒绝，更不会拖着把小病拖成大病，有足够的钱治疗，不在乎看病贵，只在乎自己是否健康，相信那个时候，医患关系会好很多。

 

04

最后，还是想要特别强调一下：只要去的是正规医院，医生也绝不会拿病人生命开玩笑，更不会恶意夸大事实，医生说的话更是值得相信的！

和那些诊查费相比，医生更在乎的是如何保住患者的性命。对患者而言，节省的不是几个检查费，很可能是自己的命。

当患者多给予医生一些信任和理解，医患之间就能少一些摩擦和冲突，对医生而言，也才有更多的时间和精力去做治疗。同时，不要认为医生的建议是在吓唬人，更不要以生命为代价为自己的任性买单！

毕竟，钱还没花完，事还没做完！

今天就说到这里，还有几句话想告诉大家：

关于健康险，尤其是重大疾病保险，大家在购买过程中会有很多问题。

比如：这款产品好不好？适不适合我？这个疾病保不保？我能不能买？有什么限制吗？等问题。

关于身故保障，尤其是寿险，大家在购买过程中也会出现很多问题。

比如：该给谁买？不该给谁买？买多少？最高限额是多少？什么产品最适合？等问题。

大家对保险有任何问题和疑惑的地方，都可以和我们的保险规划师取得联系，他们会给出专业的建议。