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买的新华保险意外险报案怎么弄?

2022-09-071601次浏览
小新客服
大家在购买意外险的时候会考虑到公司,保费等等,其实更加要关注的是自己需要的是哪款意外险,不同的意外险是有不同的保障,那么新华意外险有哪几种?出现应该如何报销呢?

新华保险意外险有几种?


新华保险意外险按照投保人划分的话,主要是分为个人伤害意外险和团体意外险两种。


在个人伤害意外险中,还可以分为自愿意外伤害保险和强制意外险伤害保险。


新华保险的意外险怎么报?


1.报案:


在发生保险事故后,需要在10天之内通过统一服务电话95567向保险公司进行报案,在报案的时候,需要提供出险人姓名、身份证号码、保单号;出险的时间、出险地点、出险原因、出险经过与出险结果等。


电话中心的客服会受理报案,并且会提供专业的理赔指导,主要是需要准备哪些理赔材料。


2.准备材料:


准备理赔材料是非常重要的,这个决定了是否理赔成功,需要多长时间能够理赔结束,在法定的理赔申请时效内,利益相关人需要到保险公司客服中心或者是委托保单的服务人员提交索赔申请。


在综合柜员审验索赔申请材料之后,如果是符合立案条件的,那么会给予立案受理并签署文件签收清单。


3.领取赔款:


在立案受理之后,审核审批人员会根据保险合同以及保险法律法规,对理赔申请的材料进行审查,最终确定保险责任,进行结案,在结案之后,客服人员会通知受益人理赔结果并且知道办理结案手续,进行理赔金转账。

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