如果投保了中国平安保险公司的自驾游保险,而出险的话,自驾游保险理赔程序是怎样的呢?是否理赔程序和其他的保险产品出险时的理赔程序是一样的?
在中国平安保险公司投保保险产品,如果出险,理赔程序都有相同之处,自驾游保险理赔程序也不例外。一般都要经过4步才能完成整个理赔程序。第一是在保险期间出了险,就应该在出险后,3日内致电95511报案或到保险公司报案。第二个流程则是准备相应的理赔材料,当然不同的理赔事项需要提供的理赔材料会有所不同,如意外伤残需准备门诊或住院病例、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告等;意外医疗需准备门诊或住院病例、门诊或住院费用收据原件及明细清单、有关部门出具的意外事故证明等;意外身故需准备被保人身份证明、受益人身份证明、受益人与事故者关系证明、有关部门出具的意外事故证明、死亡证明(户口注销、殓葬证明)等。第三个流程是当事人应该查询理赔网点,到当地平安财产保险门店办理理赔手续。第四个流程就是等待平安保险公司的审核了,属保险责任范围类的事故,平安保险公司当地机构为客户办理理赔。在这个过程中,出险人要积极配合保险公司的工作,才能使赔付事宜容易进行。
平安提供的是全国通陪服务,自驾游保险理赔程序也适用这样的服务。在中国大陆任何地区出险,您都可在全国任何一家平安财产保险公司网点进行索赔,您将得到标准一致的理赔服务。具有快速、高效、标准的优势。
当然了,了解自驾游保险理赔程序,还有必要先弄清楚一些理赔适用条款和免责条款的详细内容和声明,因为有些情况是不能获得理赔的,了解清楚也有利于投保者做好理赔准备工作,避免不必要纠纷的发生,因此大家一定要花一点时间去了解保险条款。了解相关的知识,可以登录中国新一站保险网,其中就有关于保险各方面的详细知识,投保方面也可以直接在新一站保险网进行。
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