自4月2日大同市医疗保险管理中心通过媒体发布4月13日起全市范围内社保卡(俗称“一卡通”)定点刷卡系统升级的相关消息后,有人通过微信等网络传播方式发布不实消息:如“不改密码社保卡作废”、“4月13日以后要到政务大厅改密码”等等。昨日,市医疗保险管理中心对此予以澄清,并对社保卡修改初始密码相关事宜进行了详解。
1.此次需进行初始密码修改的社保卡持卡人群范围。此次初始密码的修改只针对参加城镇职工基本医疗保险的持卡人群。参加城乡居民养老保险的持卡人群和参加城镇居民医疗保险的持卡人群不在此次初始密码修改的范围。
2.社保卡修改密码的时间、地点。由于医保定点医疗机构刷卡系统升级,从4月13日起,若持卡人未修改初始密码,则按系统提示修改密码后,即可正常使用。但需提醒的是,持卡人改初始密码的时间不受限制,可视持卡人的个人时间而定,更不存在“不改密码社保卡作废”一说。此外,持卡人修改初始密码的地点仍为全市定点零售药店,不存在网传的“4月13日以后要到政务大厅改密码”一说。
3.此次只是对社保卡初始密码“123456”的修改,已经修改过密码的持卡人,就不需要再次修改。
4.旧医保卡的持卡人不需要更改密码,可正常使用。
5.因社保卡未激活而不能修改密码的持卡人,可在工作日内,县区职工到当地社保卡综合服务窗口,市本级职工到振华路市人力资源和社会保障局卡管理中心及时办理激活工作。
6.因操作等原因造成的初始密码修改失败的持卡人,县区职工到当地社保卡综合服务窗口,市本级职工到振华路市人力资源和社会保障局卡管理中心重新恢复为原始密码后,再到定点零售药店办理密码修改手续。
若持卡人在修改初始密码的过程中遇到需解决的问题,可致电市医疗保险管理中心信息科咨询。初始查询密码为本人社会保障号码的后六位。有三种方式修改密码:可到卡服务网点修改;在自助终端机上自助修改;或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。如果密码忘了,则只能到卡服务网点办理密码重置。