2009年初，北京保监局组织实施车险理赔时效测评公布制度，并公布了2008年各财产保险公司北京分公司车险理赔时效测评结果。该制度实施半年来，有力促进了各保险公司树立诚信经营意识和以客户为中心的经营理念。

与2008年上半年相比，从行业整体情况看， 2009年上半年行业车险平均结案时间为23.4天，同比下降18.2%，车险结案率为77.6%，同比上升3.4%；从结案时间看，共有17家公司缩短了结案时间，占机构数量的70.8%,但有6家公司结案时间延长；从结案率看，共有15家公司结案率有所提高，占机构数量的62.5%,有8家公司结案率有所下降。