车辆保险业务伴随着车辆迅速走进人们的生活中，只要有车的朋友们都认识到了车险的重要性，因此，车险也成了人们主动购买的险种之一。车主们选择车险的根本目的是希望在发生交通事故后，保险人能够给予车辆或是人身安全、财产的损失一定的赔偿，减轻损失给车主带来的困扰，而这一根本目的就涉及到了车辆保险业务中的理赔服务。正因为如此，我们才会经常说车险理赔是车险服务最重要的环节。但是，对于理赔工作，车主一直表现的不是很满意，理赔难的问题一直没有得到很好的解决。为了保障自身的理赔利益，我们透过几个车险理赔案例，来看一下车主在理赔环节中应该注意什么？怎么样才能获得最好的理赔效果。
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刘先生正常行驶过程中，一辆摩托车突然闯红灯横穿马路，刘先生紧急刹车之下，没有造成人员伤亡，但是刹车过程中，中控台摆件飞起撞碎了玻璃。刘先生庆幸自己购买了玻璃单独破碎险，并到保险公司进行理赔，却被告知不属于责任范围而拒绝理赔。这是一个典型的理赔范围不明确的车险理赔案例，乍一看，车主的情况好像比较符合玻璃单独破碎险的赔偿范围，其实不然，问题就出在玻璃破碎的原因，在该险种中明确规定由车辆自身的物品导致的玻璃破碎，保险公司不负保险责任。这个案例就告诉我们的车主朋友在购买保险时，不但要了解其责任条款，对其免责条款也要进行详细的了解。

有一个比较典型的车险理赔案例就是车主认为购买了全险之后，不管遇到什么样的事故损失，都可以得到全部的赔偿，这个经常发生的典型案例原因就在于车主对车险理赔责任以及方法的不明确。车主不要盲目的去选择车险，只有适合自己车辆的险种才能起到保障作用，对理赔方法也要有一定的了解，理赔一般不会是百分之百的。

还有一个就是骗保案例了，这种车险理赔案例比较常见，主要就是针对车主贪便宜、嫌麻烦的心里。车主在选择购买时，一定要认准比较可靠大型的保险公司，如果想方便实惠的话，可以选择网上投保，同时也要选择比较大型的保险公司网销平台，例如平安车险网销平台。