很多车主反映车险理赔专业性太强,非专业人士根本摸不着门路,索性马虎了事。这种做法是不可取的。理赔牵涉到车主的切身利益,一不留心就容易给自己带来经济上的损失。熟知一些中肯的车险理赔建议对于车主来说是很有必要的。
如今网络这么发达,车主动动手指头就能搜索到大量的车险理赔建议。其实,车主只要把三门基础课学扎实了,即对关键的车险条文了然于心,正确地选择车险组合,积极配合工作人员的工作,就能切实维护好自己的正当权益。
车险理赔建议一:细读车险条文,保险条款了然于心。车险条文远没有我们想象的那么简单,很多车主正是由于没有研究透车险的条款,到头来才会和保险公司发生纠纷。举一个车损险的例子,作为车辆保险的基本险,它主要负责赔偿被保险车辆的损失,很多人想当然的认为只要是自然灾害造成的车辆损失,保险公司也应当照赔,事实上,只对了一半,大部分的自然灾害造成的损失保险公司都会负责赔偿,而由于地震造成的车辆损伤,保险公司是不用赔偿的。此处,只是简单地抛砖引玉一下,更多关于保险条款的解读还需要车主自己去寻找。
车险理赔建议二:正确地选择车险组合。选择车险组合没有一个统一的标准,车主要从自己的实际需要出发,量体裁衣,要知道适合自己的才是最好的。当然,一些基本的原则还是需要遵守的,比如像交强险这种强制险,就不以车主的意志为转移了。对自己的驾车技术比较自信的车主,可以适当地压缩一下投保车险的费用,但也不要自信到只购买交强险的程度,如果要达到防范风险的目的,这肯定是远远不够的。
车险理赔建议三:积极配合工作人员的工作。很多车主可能会感到疑惑,这理赔问题跟配合工作人员的工作有关系吗?关系大着呢。车主出现车险时,要及时与保险公司工作人员沟通,提供出险情况的基本信息,并且配合工作人员完成查勘工作,除此之外,及时上交理赔资料,保护案发现场等等,都是车主需要配合的内容。