很多车主都有这样的感觉，那就是保单看不懂，保费算不清，找保险公司算自己又不放心，总感觉心里没底，特别是近两年理赔过程中出现的一些猫腻，让车主们备受痛苦。那么如何才能做到心中有底呢？车险理赔论坛成为了众多车主朋友广泛交流的平台。

在车险理赔论坛中大家讨论的最多的话题就是理赔纠纷的问题，此类现象之所以层出不穷，主要还是因为理赔信息的不对称，以及车主们不大关心，也看不明白的“无责免赔条款”和“除外责任条款”，而这恰恰正是矛盾的聚焦点。

“买了全险不全陪”是众多车主最不理解的一件事，也是他们认为不公平的原因。其实很多车主并不明白，在车险这个行业是没有全险这个概念的，因为每个条款都存在免赔条款。举个不是很恰当的例子，比如你给自己的车辆买了自燃险，如果你的车辆因为电器线路老化或车辆故障引起自燃，赔付肯定是没二话，但是如果因为你自己在车内吸烟引起了火灾，是因为你自己的过失造成的事故，人家肯定不能赔了。

其实要避免理赔纠纷的产生，不仅仅是要弄明白免赔的相关条款，关键是购买车险的渠道要正规。现在很多人买车险时都是因为自己不懂，要么托熟人找关系，要么干脆直接交付给4S店代理。结果被一些不法中介钻了空子，要么同样的险种多花了冤枉钱，要么被人套了保险。

这里跟大家解释一下套保险的事情，这个笔者也是从车险理赔论坛里学到的。所谓套保险，就是一份保险两个车主用，比如有的车主把钱交给了某个黑中介或熟人买全险，结果黑中介只是给买了其中的几个险种组合，到了拿单的时候，很多车主都因为比较忙，没时间就拿，最后干脆就放到了中介。如果车主一年没出理赔，这事就算过去了，如果说今年出了事故，结果这项险种正好没买，他们就会通过别人的保单进行理赔。

所以车主们在投保车辆保险时一定要看清保单的免赔项目，不懂的地方可以到车险理赔论坛和大家交流。通过平安网销车险来投保车险，一方面车主们可以享受私家车商业险多省15%的优惠，另一方面，还能申请保单上门付款服务，让车主在家也能投保。