如今很多车友在网上指出车险理赔难问题,车险理赔难似乎成为车险行业的通病。但是对于车主来说,车辆不能不投保车险,所以车主在投保车险的时候应该选择一家理赔服务比较好的车险公司,而且当出险时,车主应该配合车辆理赔的操作。
车险理赔是车主和车险公司协作完成的,如果车主不去配合好相关操作,理赔效率自然会大大折扣。那么车险理赔难吗?普遍车险公司车险理赔操作繁杂,或者是车主对于车险流程并不了解,这些因素都会影响理赔效率。在如今经济发达的社会环境中,许多人群的工作都会比较忙碌,因此很多车主会忽略对车险知识的掌握,这就需要车险公司更多的从车主的实际需要出发考虑问题,制定出可行的方法解决问题。平安车险面对车险理赔难问题,推出了一系列的车险理赔服务。例如,推出了“先赔付,后修车”服务政策,这样的服务对于车主来说非常实际,车主可以先取得赔偿金额,然后再修理车辆。对比以前的“先修车,后赔偿”是有明显的区别的。这一服务政策缓解了车主的资金压力,也让车主的理赔效率大大提高。此项服务实行了一段时间后,广大车主表示非常满意。还有就是“万元以下,资料齐全,一天赔付”服务体系,也大大提高了平安车险的理赔效率,让广大车主理赔不再难。一天就能赔付,车主可以不用天天记挂这车险的事情,可以专心的完成其他工作。另外,如果是5000元以下的纯车损案件,车主还能享受免费的上门服务,车主收集齐全相关资料,只需拨打服务热线电话,平安车险就会委托快递人员上门收取相关资料,车主无需到车险公司申请或者排队,切切实实解决了车险理赔难的问题。
平安车险推出系列新的理赔服务措施 使车主不再遭遇车险理赔难的问题,另外,平安车险的网销平台还免费提供车险理赔进度查询功能,让车主及时了解理赔进度,使整个理赔过程更透明。