时代的更替会带来社会的进步,也意味着总会有新的一代人登上社会的大舞台。如今,我国私有车辆的拥有量在全世界都占据着一个重要的地位,而80后车主作为一支新军,为车辆市场的发展做出了很大的贡献,同时也一跃成为车辆拥有比重最高的一代人。80后是非常有主见的一代人,他们有自己的想法,有自己判别的标准,有自己对社会的看法。80后车主一定会在确定哪家的车险好后,才进行一系列的购买,并且自此不再对已经放弃的机构产生信任。而对车险公司好坏的判定标准,他们也有自己不同的一套新看法。
在80后车主心目中,决定哪家的车险好,最主要也是首要的原因就是服务质量,这里主要指的理赔服务。80后的这代人非常看重付出与收获,他们认为付出多少的金钱,就要拥有什么品质的服务质量。在车险行业中,理赔服务水平是存在很大差异的。有的公司全国通赔,有的异地理赔还存在一定难度;有的公司能以最快的时间完成理赔,例如平安车险承诺的万元以下、资料齐全、1天赔付,有的公司则长时间无法为车主提供赔付;有的公司能为车主省事省力,例如平安车险推出网上投保便捷通道,车主仅需要填写简单的车辆信息,十分钟即可完成报价、投保、支付,方便快捷;平安电话和网上车险还推出“爱车大管家”服务,专人上门收取索赔资料等,减少理赔的麻烦;有的公司则需要车主花费一定的时间与精力。
在服务质量之后,80后车主将购买渠道列为影响哪家的车险好的重要因素。80后是生长在一个快节奏的生活环境下的,因此,如果让80后车主花费大半天的时间去排队投保、续保或是理赔,恐怕会让他们为之抓狂。如此看来,一个快捷、简单、方便、省钱的购买渠道正是80后车主所需要的,平安车险网销平台网上办理业务,足不出户,几分钟搞定,车主还可享受购买私家车商业险多省15%的优惠。