在车辆保险险种当中，除了交强险必投之外，大多数车主还会选择商业三者和车损险。尤其是车损险可以说是能为自己的爱车随时提供保障的险种，更让车主所重视。也有些车主虽然知道车损险是保护自己车辆损失的险种，但是车损险包括哪些具体的赔偿责任却不甚了了。
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张先生今天准备开车去上班，走到停在小区路边的车跟前时惊讶的发现自己的车窗玻璃被人打碎了。虽然车里没有什么贵重物品，但是看着这一车的碎玻璃也让张先生非常气愤。张先生所住的小区是一个开放式的小区，没有保安巡逻，也没有专人看管车辆。幸好张先生在购车时，听了朋友的建议投保了车损险。于是张先生就拨打保险公司的电话报案并索赔。很快，保险公司的勘察定损人员就赶到了现场。但是经勘查后却告诉张先生，玻璃单独破碎不在车损险包括范围之内。因此，此次损失保险公司不予承担。

张先生对查勘定损人员的认定深感意外，觉得这是保险公司故意刁难。就生气的责问：“车窗玻璃也是车辆的一部分，现在坏了为什么不赔？到底车损险包括什么赔偿责任？”

听了张先生的责问，查勘定损员耐心的为张先生讲解了车损险包括什么赔偿责任。车损险的赔偿范围相对广泛，大多数的自然灾害以及意外事故造成的损失都在车损险赔偿范围之内。另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，也由保险公司承担，但是车损险和其他险种一样，都有各自的免赔责任。像玻璃单独破碎、轮胎爆裂、车辆自燃等事故造成的损失就不在车损险包括的赔偿范围之内。这些免责条款早已在保险合同当中着重讲明了。

听了查勘定损人员的解释，张先生才明白自己误会了保险公司。全怪当初自己投保时过于轻率，全是听从那个车险中介的安排，没有仔细查看保险合同，也没有问清到底车损险包括哪些赔偿责任，才造成了今天的损失。