如今在本溪市，这份温暖显得更为浓厚了。即便是腿脚不方便的参保户也不用再为无法亲往代办点办理相关事宜而犯愁了，本溪市市区联社的工作人员会登门为其服务。

本溪市市区联社积极与市社保局对接，并最终凭借网点分布广、代发经验丰富以及多年来通过支持“三农”和地方经济发展所奠定的群众基础，取得了辖区内新农保和城镇居民养老保险的代收代发资格。

随着代收代发工作的进行，联社了解到，每个网点的服务区域内都有部分参保户由于伤病、年龄等原因无法到柜台前办理相关业务。而按照新农保和城镇居民养老保险代收代发相关规定，必须由参保人本人亲自到网点办理存折激活后，才能进行后续的代收和代发，这一规定成了这一群体领取资金的一大障碍。

作为代收代发机构及政策的执行终端，资金发放的及时性直接关系到群众对党和政府的满意度。为了能够有效解决该问题，联社充分发扬“背包下乡”的优良传统，决定对全辖区参保人中行动困难群体进行集中统计，并由联社派出专人逐户与当事人面签授权手续，从根本上解决问题。

由于参保户大都居住在农村，位置分散、山高路远，上门服务着实增加了很多工作量。有时一个村子跑下来，就已经是晚上8点多了。起早贪黑、上山下乡，令联社的工作人员每天都是一身疲惫地回到家中。可每当办理完授权业务后，看到参保人脸上浮现的笑容，他们又会精神百倍地走向下一户居民家。截至目前，联社已为上百户行动不便的困难户办理了授权手续，受理新农保代付业务50781笔，金额296万元，城镇居民养老保险代付业务31715笔，金额240万元；受理新农保代扣业务22637笔，金额365万元，城镇居民养老保险代扣业务367笔，金额7.84万元，在业务的办理中无一笔差错，得到了群众的普遍赞扬。