生产力水平的提高、科学技术的发展使人类社会走向文明,汽车文明在给人类生活以交通快捷方便的同时，也给人们的出行带来一定的风险。保险基本职能就是组织经济补偿和实现保险金的给付,同样也是机动车辆保险的基本职能。武汉车辆保险市场也随着人们安全意识的增强而活跃起来起来。

随着车险需求量的增加，武汉车辆保险市场上经营车险的财险公司从最初的不到10家增加到现在的几十家，竞争异常激烈。最初因为市场缺乏规范管理，价格战就成为各家车险公司最“有效”的竞争手段。虽然一直有折扣的限定，但近年来实际上车险的市场价格往往低至五折左右，甚至一度出现过三五折的超低折扣。恶性的价格战不但造成了一些车险企业的亏损，也严重扰乱了武汉车辆保险市场的经营秩序。

武汉市保监主管部门以及武汉车辆保险行业协会为打造公平竞争环境，开展了多方面的业务检查。为使检查效果落到实处，协会在检查的基础上重新制定了《武汉市保险行业银保业务自律公约》，分别修订了《武汉保险行业机动车辆保险自律公约》和《武汉市保险行业人身保险业务自律公约》。保证武汉车辆保险行业在单证管理、条款费率、手续费与佣金、财务核算等方面规范经营。

武汉车辆保险行业自律公约要求商业车险业务必须严格按照条款费率规定在最高优惠比例范围内明折明扣承保。这样一来彻底的消除了价格战带来的不良影响。各家公司开始转变思路，在车险服务方面下功夫，靠优质的服务争取市场份额。

平安产险公司相继在武汉车辆保险市场推出了平安电话车险和平安网销车险，并连续升级车险服务。平安车险承诺，凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。