9月13日，由北京保险研究主办举办的“十三五”时期保险业发展与改革研讨会暨北京保险研究院成立一周年纪念会在北京举行。会上华泰保险集团董事长王梓木透露了华泰保险集团最近制定的华泰2020年战略规。

　　上半年我国保险业保费首次突破两万亿，排名全球第三；保险总资产突破十万亿，增速17.5%。同时，今年上半年行业利润超过二千亿，增幅过200%。

　　会上，王梓木透露，“最近我们在制定华泰2020年的战略规划的时候，产险公司的渠道战略准备提升到一个产险、寿险叠加的战略。”未来2020年打造一万家社区门店为社区提供服务，为一千个社区家庭提供综合性服务的平台，即“一个客户多种产品，线上线下综合服务”。

　　王梓木认为，打造未来保险业发展的新生态圈，做战略不仅仅是业务多少，要建立自己的生态圈，给客户带来什么样的黏性服务，所以我们觉得我们这样的一种社区门店，已经提供了或者说正在提供最好的客户体验，可以创造最好的经营模式，管理的可控性，风险的可控性，实现各方面利益的调动。

　　据了解，华泰保险的门店和店主是合作的方式，有一点像包产制。王梓木说，“我调查了几十家的门店，昨天去安徽看门店，那个店主很有积极性。我们的门店是没有周六日休息，甚至是24小时营业服务的。”

　　他表示，华泰创造EA价值，EA创造客户价值，创造最好的经营和分配模式，使风险可以有效的控制，利益得到最大限度的调动。“我们注意到这样的社区服务贴近了服务，提供了一种面对面，手拉手，心贴心的服务，我们不断的叠加更多的产险，产险，寿险资产管理都提供服务，未来的服务还有财富管理，包括财富传承服务，都是保险业打造的新生态圈，我们真正可以进社区，提供这样服务引入第三方平台不断扩大自己的生态圈，真正可以为客户提供非常好的服务。”

　　他透露， 未来2020年的十三五规划打造万家门店，这个概念就是我们增长率实现50%以上，这对我们来讲是很大的考验。华泰增长过去一段时间在转型的过程中，我们的速度是下降的，但是我们一旦找到了自己的发展渠道，我们就会蓄势待发，迎风而上，这是我们的目标。

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