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中国人民健康保险股份有限公司偿付能力怎么样?理赔服务怎么样?

2021-07-11977次浏览
小新客服
中国人保健康成立于2005年3月31日,是中国人民保险集团旗下的子公司,是经过国务院同意、中国保监会批准设立的国内第一家专业健康保险公司,由中国人民保险集团公司联合德国健康保险公司发起设立。那么,中国人保健康的偿付能力怎么样?理赔服务怎么样?

一、中国人民健康保险股份有限公司偿付能力怎么样?

 

根据中国保险行业协会最新披露的数据,中国人民健康保险股份有限公司在2020年第4季度的核心偿付能力充足率162%综合偿付能力充足率205%2021年第1季度的核心偿付能力充足率153%综合偿付能力充足率均为195%,且最新一次的风险综合评级为A级。

 

大家需要知道的是,偿付能力充足率越高,说明一家公司的的破产概率越低。偿付能力充足率必须>100%。若保险公司的偿付能力充足率=100%,表明未来一年这家保险公司破产的概率<0.05%

 

此外,银保监会将保险公司,按照综合风险的高低分为ABCD四类,其中AB是经营风险较小的公司,CD是经营很危险的公司,需要接受银保监会的严格监管。

 

根据银保监会的要求,保险公司必须满足三个条件:核心偿付能力充足率不低于50%;综合偿付能力充足率不低于100%;风险综合评级在B类及以上。

 

所以,通过保险行业协会的数据,我们不难看出,中国人保健康的偿付能力和抗风险能力都远超过银保监会的标准,可见中国人保健康的偿付能力和抗风险能力是非常充足的。

 

二、中国人保健康的理赔服务怎么样?

 

理赔作为保险业务的重要环节,关系到每位客户的切身利益,也是用户评判一个保险公司服务好坏的直接依据。

 

中国人民健康保险股份有限公司作为国内首家专业健康险公司,采用了新型的理赔模式,致力于帮助广大健康险客户轻轻松松实现理赔主要有以下特点:

 

1、手续简便

 

在中国人保健康申请理赔十分简便,用户只需按照保险合同约定,将有关证明材料邮寄或直接递交到公司理赔部门即可完成申请。

 

多种领款方式可供选择,用户可以根据自身情况选择银行转账、柜台领款方式。为方便客户,中国人保健康也允许委托他人领款(需填写理赔授权委托书)。

 

如果通过邮寄提出理赔申请,通过银行转账领取保险金,正常情况下,用户在家里就能得到理赔。

 

2、处理迅捷

 

中国人保健康承诺,对一般案件5个工作日结案,复杂案件在事实清楚、责任明确的情况下尽快结案。

 

3、服务周全

 

对于理赔决定,中国人保健康会以书面形式通知用户,包括《理赔决定通知书》和《理赔细目表》等。对团险客户,公司将定期向投保人提供赔付报告。用户若对解释和决定有任何疑问或持有异议,均可通过电话进行咨询或书面申请重新审理。

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