随着医改进程的不断加快,越来越多省市将医改重点转向信息化监管方向。据了解,福州市医保中心自2011年下半年就开始全面启动网上申报工伤,不仅起到了减员增效的作用,在群众中也有较好呼声,窗口排长队、等待时间过长等问题都有很大缓解,目前网上申报业务已占据业务总量“半壁江山”。
据了解,仅开始网上申报业务以来各项工作取得较好成绩。依托网络平台,福州市医保中心可以及时发布定点医疗机构、定点零售药店和参保人员的医药费用信息,方便参保人员查询。同时,福州市医保中心还开通了968906咨询热线,建立语音呼叫中心系统,增加语音服务及自动录音功能,满足参保人员咨询政策的需求。此外,该中心还搭建了医疗费用报销短信通知平台,免费告知参保人员医疗费用、报销金额及资金到账情况。
去年八月末,人社部发布《关于进一步加强基本医疗保险医疗服务监管的意见》(以下简称“《意见》”),要求今后相关按部门将完善医疗保险信息库,促进医疗服务信息及时准确传递。
同时,建立健全医疗保险信息库特别是药品库、门诊大病疾病库、医务人员数据库等,使用符合全国统一标准的信息代码,做好信息标准化工作。加强医疗保险管理信息系统与定点医疗机构的联网,进一步明确和细化接口信息规范,力争使定点医疗机构诊疗和用药原始数据实时上传,消除人为操作因素,保证上传数据的真实性和完整性。
另外,建立医疗保险监控系统,规范医疗服务信息监控标准,进一步完善各统筹地区医疗保险管理信息系统建设,扩展建设医疗保险医疗服务监控子系统,及时向定点医疗机构提供监控提示信息,实现事前提示、事中监控预警和事后责任追溯。
经办机构要将定点医疗机构、医务人员的医疗服务信息和参保人员的就医购药信息纳入监控范围,根据协议管理要求和多发案件特点,建立和完善监控规则,设置监控指标,规范监控标准,通过设置不同的警戒线实现分级监控。
今后,经办机构将指定专人负责医疗保险费用数据分析工作,重点加强对异常数据的分析。对医务人员,要重点分析服务人数、人次和增长情况,药品处方情况,以及次均费用和总费用增长情况,对有违规记录,出现次均费用畸高、某种药品使用数量畸高等异常情况的医务人员进行重点检查。对参保人员,要重点对就医频次、购药数量和金额等信息进行分析,有针对性地进行监控。