据国家医保局透露，目前全国医保码用户已超过11.5亿人，广泛应用于就医购药、医保查询、医保转移接续、跨省异地就医备案等医保业务场景。为了帮助更多参保人便捷使用医保码，医保部门新增了医保码线下激活和亲情账户线下绑定两项服务。

医保码线下激活主要面向所有注册用户，尤其是那些面部受伤、对智能手机操作不熟练的老年人、持有港澳台居民居住证和外籍护照的参保人以及其他无法通过线上人脸识别的参保人群。而亲情账户线下绑定则主要适用于因各种原因无法在线自助完成绑定的参保人及其家人。

在办理过程中，参保人需要亲自前往医保线下经办机构办理医保码线下激活服务，提供参保地经办机构要求的身份材料，经办人员将通过系统代为激活医保码，随后参保人将收到“国家医保服务平台”App的登录账号和默认密码，之后下载并登录App即可成功激活个人医保码。国家医保局提醒参保人，在登录App后应尽快修改默认密码，以免登录时忘记密码。而办理亲情账户线下绑定则需要参保人本人前往参保地线下经办机构，按要求提供身份材料，在经办人员代为绑定亲情账户关系后即可在App上查看已成功添加的家庭成员。

据悉，医保部门持续优化医保码应用功能，推出了医保码大字版等服务，并在部分地区率先实现医保码就医购药“一码付”，致力于提升医保码的使用体验，让更多参保人能够更便捷地享受医保服务。