昆明市人力资源和社会保障局通报,7日新系统按计划正式启用。目前,从监测和巡查情况来看,系统运行两天来基本平稳,大部分医院都能顺利刷卡,市医保系统升级工作圆满完成。
昆明市医疗保险信息系统在7日恢复运行首日,部分医院、药店和经办机构系统无法正常使用的情况,持卡人遭遇了上午能刷卡、下午又刷不了的情况。
昆明市人社局对此及时进行了排查,发现问题主要是由于之前9天积压的刷卡需求在系统恢复运行首日集中爆发,加之新施行的药品限价等省市医保政策差异产生的影响所导致。同时,组织系统开发、维护人员对系统部分功能设计进行调优。经过处理后,新系统于7日19时后恢复正常。
从目前持续监测情况来看,系统运行顺畅后,8日进入刷卡高峰,当日10时峰值阶段每分钟刷卡数达216笔。截至当日17时,共计刷卡使用86072笔,系统均保持平稳运行。这一数字已达去年刷卡日平均业务量,去年每天昆明有八九万人次的参保人在通过医保卡结算医疗费用。
新系统上线后,在合理范围内,预计可能还会出现问题,所以上线的调试工作务必认真完成,将此功能进行完善,同事协助部分医院优化,目的在于提供高效的医保信息化服务给消费者。