健康告知对消费者很重要,它与出险时能否顺利得到赔付直接关联,今天小新就来给大家普及一下健康告知的相关知识。
一、健康告知是什么?
健康告知,就是指保险公司在接受客户投保申请时,要求客户填写的关于被保险人身体健康情况的告知书,由此来了解被保险人的身体状况。保险公司在掌握被保险人身体健康情况后,会对被保险人未来可能会发生疾病的概率进行分类和筛选,然后再决定是否承保或确定承保的条件。
也就是说,保险公司所要求填写的健康告知的重点是被保险人现在的身体情况和对未来的影响。
二、健康告知如何回答?
健康告知的回答可以遵循一项简单的原则,即问什么就回答什么,不欺骗不做隐瞒。通常,保险公司都是有严格的核保系统和专业的核保人员的,制定的核保要点会包含影响投保、核保和理赔的情况,针对性很强,对于投保单上的问题如实回答即可。
此外,需注意的是,具体病种不等同于健康问题。如血压偏高时,可能是高血压也可能不是,具体以权威检查结果为准,不要自行判断,从而影响到承保结果。
若是健康告知中提到的疾病年限为1年内,2年内的身体情况,只需将时限内的情况告知即可,具体以健康告知中的具体要求为准。
三、健康告知不如实回答有影响吗?
健康告知是承保过程的一个重要环节,影响着保险公司的承保和合同效力,也对被保险人出险后的理赔有很大影响,需要投保人如实告知,不能对被保险人的病情和既往病史有所隐瞒。
若是投保人故意不履行如实相告的义务,影响到保险公司承保决定,保险公司将不承担赔偿责任,并且不退还保险费。