广州平安人寿的网友 ：尊敬的客户先生：准备好投保人的死亡证明资料、及被保险人的身份证，保单合同。拨打中国人寿的客户服务电话。这样回答希望能帮上忙。中国平安邓燕平敬上

深圳平安人寿的网友 ：你好，平安人寿傅慧强很高兴为您服务，根据你的情况及需求，投保人以过世，被保人已成年，我会以保险及专业的理财知识为您规划，现在领取保险金额，保险合同终止并以现金价值退还所缴保费，现在退保一般本金有损失，交费期满不代表合同期满（保障期限），领取资料如下，保险金申请资料、申领满期保险金，申请人需填写《领取保险款项申请书》，并提供下列所有证明和资料原件：（1）保险合同；（2）被保险人户籍证明及身份证明；（3）申请人能够提供的与本项保险金申领有关的其他证明、报告和文件。三、申领保险金时其他注意事项委托他人办理申领保险金的手续时，受托人必须提供本人的有效身份证件及委托人亲笔签名的授权委托书。保险金作为被保险人遗产时，继承人必须提供可证明其合法继承权的相关权利文件。受益人或继承人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人时，由其监护人代为申领保险金。由监护人代为申领保险金的，该监护人应当提供监护人证明。以上证明或资料不完整的，我方将及时一次性通知申请人补充提供有关证明和资料。22.保险金给付我方收到索赔申请和有关证明、资料后，将及时作出核定；情形复杂的，或者保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，我方将在调查核实后作出核定。对属于保险责任的，我方在作出核定后10天内，履行给付保险金义务。我方未及时履行前款规定义务的，除给付保险金外，应当赔偿受益人因此受到的损失。对不属于保险责任的，我方自作出核定之日起3天内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。保险金以人民币支付，不含利息。23.其他核定结果未发生保险事故，被保险人或者受益人谎称发生了保险事故，向我方提出索赔申请的，我方有权解除主合同，并不退还保险费。您方故意制造保险事故的，我方有权解除主合同，不承担给付保险金的责任。保险事

北京太平洋人寿的网友 ：您好    被保险人已年满18周岁可以自己带着保单，身份证，交保费时用的银行卡到公司柜面办理即可

广州富德生命的网友 ：你好：     朋友，你把投保人的死亡证明，被保险人的身份证，还有保单合同到公司办理就可以了。

汕头中国人寿的网友 ：您好，既然期限已经交满，那就是被保险人已经成年了，那么被保险人直接带着身份证，还有保单，银行卡去国寿柜台办理就可以了。祝生活愉快。

深圳平安人寿的网友 ：每个保险公司的制度和政策都有不同，不过总体来说都是大同小异的，一般呢我们作为客户可以向您的保单代理人咨询或者是让他代你办理相关的业务，还有第二种方法就是打电话给客服，根据他的提示和引导，完成领取！愿逝者安息，生者坚强！

深圳中国人寿的网友 ：您好！请节哀顺变。关于您提到的保险产品名称没有查到，请提供保单号方便查询详细保险责任。另外类似办理事宜手续请先变更投保人。带上被保险身份证、银行卡资料原件及本人亲临柜面变更。（同时带上投保人（身故证明资料）；为方便期间请或直接电话95519，咨询后一次变更完成。深圳营业网点福田区、宝安区、南山区等请就近办理。

深圳太平洋人寿的网友 ：您好，由被保险人带上投保人的死亡证明，他们的户口本，被保险人的省份证，银行卡，保单原件。去就近的服务网点办理。

苏州太平洋人寿的网友 ：带着投保人的火化证复印件、身份证复印件、户口本、被保险人的身份证、保单到当地中国人寿保险公司柜面办理领款手续。如果投保人身份证没了，要到当地办死亡证明的居委会或村委会打证明材料。