为总结经验,加强交流,指导实践,有效地提高会员公司和保险行业法律诉讼实务能力与水平,在广大会员公司大力支持下,经全行业共同努力,中国保险行业协会组织编写了《保险诉讼典型案例年度报告(第五辑)》,日前由法律出版社出版发行。
第五辑约170万字,共收录2012年以来最新产寿险诉讼典型案例214个。这些案例具有如下显著特点:
一是客观性。每个案例由案情、裁决和评析三部分组成。这些案例都是现实生活中实际发生的,每个案例叙述完整,内容丰富,且语言精练,逻辑缜密,分析透彻,客观地展现了投保人、被保险人和受益人与保险人之间的业务过程和法律关系。法院在审理中通过诉讼当事人的陈述、举证、质证和辩论以及法院调查取证等程序,还原了整个事件的本来面目,呈现了有关行为的前因后果。其裁决是真实的,具有法律效力。
二是代表性。在人身保险诉讼案例中,既有与人民生活密切相关的疾病保险、医疗保险和意外伤害保险,还有相伴一生的终身寿险、两全保险和定期寿险等。在财产保险诉讼案例中,既有社会普遍关注的交强险和商业车险以及旅行社责任险,又有财产综合保险、工程设施保险、货物运输保险和出口信用保险等险种。可以说,本书案例几乎涵括现今保险市场主要产品,论及保险纠纷和保险诉讼的方方面面。本书案例来自全国各地,具有广泛的代表性。
三是指导性。本书案例对保险销售、投保、核保、承保、售后服务和理赔等诸环节均有介绍和论述。在客户与保险人发生纠纷的情况下,双方对同一规定、同一行为和同一事实认识不同,观点迥异,分歧较大,以致争执不下,互不相让,诉诸法律。法院通过裁决,认定事实,适用法律,明辨是非。无论是被保险人,还是保险人,败诉一方应引以为戒,吸取教训,纠正错误,规范行为。这无疑对被保险人和保险人都有现实指导意义。
四是理论性。本书案例评析对所涉法律问题进行重点解读,对相关理论进行有益探讨,对保险实务以及审判和立法提出参考性建议,有助于读者更好地理解保险原理和法律精神。保险是无形产品,保险合同是射幸合同,保险合同当事人应恪守最大诚信原则。当事人之间的纷争往往源自于对保险和法律知识缺乏了解。努力提高全民保险意识和法律意识仍是一项长期而艰巨的任务。基于此,本书不仅对被保险人和人民群众,而且对理论研究工作者来说都是有益的。
本书编委会由中国保险行业协会会员公司法律事务有关负责人组成,中国保险行业协会主要负责人朱进元担任编委会主任。编委会克服困难,辛勤劳动,严谨治学,历经数月,卓有成效地完成了本书的编辑工作。
本书的出版发行凝聚了保险行业的最强力量,是全体编委的智慧结晶,同时亦确保了该书的高水平、高质量和权威性。本书的出版发行不仅有利于提高投保人、被保险人、受益人与保险人诉讼实务能力和水平,还有利于指导会员公司开展实务和保险行业协会系统进行保险合同纠纷调处工作,并且对加强保险法制建设,提高人民群众的保险意识和法律意识,促进保险业持续健康稳定发展具有积极意义。本书将通过书店等各个途径对外销售。