在购买阳光保险的健康随e保重疾险后，一旦出险了，只需要拨打全国统一客户服务和客户维权电话：95510报案，或者通过“阳光保险”微信服务号申请理赔，又或者去任意一家阳光人寿的机构申请理赔。它全国通赔，支持异地理赔。保险公司会有专业的理赔人员进行理赔处理，投保人只需要按照指导填写理赔申请书、配合相关的理赔调查，并提交必要的一些证明材料。

经理赔核定后，对于属于保险保障范围里的，在与受益人达成给付保险金的协议后的10内，履行给付保险金的义务。

一、健康随e保的各个保障责任都需要什么证明材料呢？

1、申请轻症重疾、重大疾病保险金提供：

保险合同；

受益人有效身份证；

保险公司认可的医院专科医生出具的疾病诊断证明书；

其他证明和材料。

2、申请身故保险金提供：

保险合同；

受益人有效身份证件；

国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或其他有权机构出具的被保险人死亡证明；

如被保人宣告死亡，须提供法院出具的宣告死亡判决书；

被保险人户籍注销证明；

其他证明和资料。

另外，如果保险金作为被保人遗产的话，必须提供可以证明申请人为合法继承权的相关权利文件。

二、健康随e保重疾保障计划成人版与社保或者其他公司投保的保险理赔有冲突吗？

健康随e保是按照投保人选择的基本保额给付重疾保险金，与社保报销、其他医疗险赔付或从其他保险公司获得的赔付均是无关的。如果被保人还投保了其他公司的重疾险产品，还可以去其他公司申请理赔。

三、不同年龄的人群购买健康随e保，有保额限制吗？

被保人18-40周岁，若生活在北京、上海、深圳、广州等175个城市，基本保额最高可投50万元；若生活在其他25个可购买城市，基本保额最高可投30万元。

被保人41-50周岁，基本保额最高可投20万元。

各个年龄段保额都是5万元起保。