现在许多客户对保险中介公司不了解,对这方面我们做一个简单的比喻,现在买房,买车,买衣服等,都是找中介也就是零售商买的。保险是特殊商品,找中介买更可以得到双重的服务!当然我们也能给自己当中介。
要选择保险中介公司,首先要对它有初步的了解。1993年3月,我国第一家保险中介机构设立,直到今天我国已有2300多家保险中介机构。而回溯历史,更是早在清末时期,我国就已经产生有中介作用的“保险行”。
一般而言,保险中介公司可分为两种,“专业保险中介机构”和“兼业保险中介机构”。前者包括了专业的保险代理、保险经纪、保险公估公司三类机构,后者包括了银行、邮政系统的兼职从事保险代理活动的机构。除了专业和兼业代理机构两大类之外,有些地区把4S店的车商也算作保险中介机构,“保险中介机构”的边界并不明确。
虽然选择保险中介公司虽然会获得双重的服务,但是我国的保险中介公司发展还处在很初级的阶段,有些方面还不够规范。集中表现为保险公司与保险中介之间的业务关系不合法、不真实、不透明。
像车险方面就是最容易和客户产生纠纷的地方。车险条款讲述不清,理赔环节繁琐难懂等,都会影响客户的信任度,再加上保险中介公司一般规模都较小,就这方面而言选择知名的保险公司会更有安全保证。尤其是平安网销车险打破了传统的代理模式,采取网上直销的方式,将节省下来的钱,直接让利车主,为车主提供了非常优惠的价格。更是给保险中介公司带来了很大的压力。
平安网销车险平台为代表的网上直销渠道的出现,使得投保人可以绕开保险中介公司,转而直接与保险公司交易,将以往保险公司支付给中介的佣金转而直接让利给消费者,让投保人获得了更多的实惠。比如平安网销车险就可以实现“私家车商业险多省15%”的优惠。