客户观点：保险要那么多也没用，单位已经给我买了保险，我自己就不需要再买了。

这位客户的想法过于片面化。人的一生要想拥有全面的保障，仅仅靠单位的社保是不够的。理想、完整的保险应该包括三部分：一是社会保险。这类保险的特点是广覆盖、低保障，现在许多单位都会给员工办这类保险，但是仅拥有这类保险还远不够完善未来生活；二是企业补充。这必须是在拥有社会保险的基础上才享有的，一些单位会把其作为员工福利用来奖励员工；三是商业保险。这类保险可以有效补充高品质生活，但是对于患有疾病的人是不保的，它是健康人的专利，是责任心和爱心的体现。

近年来，国家对保险的重视也在不断加强。2006年6月国务院颁布保险业《若干意见》，其中就提出要将保险知识纳入中小学课本，并且要不断补充和完善商业保险，解决养老、医疗、卫生等方面的问题，拉近老百姓与保险的距离。2006年年底，教育部下发文件让老百姓普及保险，加强保险知识的宣传。今年，在结束不久的党的十七大会议上，胡锦涛主席又提出让老百姓增加财产性收入。而保险是保护财产性收入的重要手段。它较股票、基金来说少了一定的风险，多了份保障，还可以以少换多，稳赚不赔。就比如说，您花100元买了一份保险，当您一旦发生重大意外时换来的就是10万元甚至更多的医疗费。

我曾经接触到这样一位客户，她自己对保险了解很少。我就告诉她保险的重要性，有和没有保险是什么结果。之后，她买了重大疾病险。在2006年，她不幸患上乳腺癌，我们得知这个消息后及时把理赔金送到她手中，她当时就有两点感触：一是非常感谢保险公司的及时理赔，二是恨自己当时买少了保险。

我们的宗旨是为客户服务，客户对于我们来说就是上帝。2007年是保险普及年，大家要从各角度关注重视风险，保险一方面要让百姓做到经济独立，一方面还要百姓得到精神满足，这也就和我们所倡导的物质文明和精神文明相结合相互呼应。文明的时代，更需要我们用科学文明的理财方式来规避风险，提高生活质量。