为贯彻落实中国保监会、陕西保监局关于开展“7·8全国保险公众宣传日”活动部署，推动保险行业形象持续改善，提高全社会保险意识，陕西省保险行业协会于7月7日上午，邀请了20多位来自西安地区各行各业的社会公众及媒体代表走进行业协会、保险公司，深入了解行业协会职能作用，零距离体验保险服务质量。

活动中，各位代表先后走进陕西省保险行业协会、人保财险西安市分公司客服中心、中国人寿西安市分公司客服中心及平安人寿陕西分公司客户中心，通过实地参观、听取介绍及亲自操作等方式，了解了保险行业协会的角色定位和职能作用，掌握了财产保险及人身保险业务基本流程，体验了保险公司运营及服务，进而增强了对保险行业及保险业务的理解。

此次实地体验活动是陕西保险业“7·8全国保险公众宣传日”系列活动的一项重要内容，同时，驻陕各保险公司也都于近期在各自营业网点通过设立专栏、制作展板、张贴海报、悬挂横幅、摆放折页、散发宣传单、播放短片和电子显示屏等方式，积极开展保险消费知识、保险业务流程及典型理赔案件的宣传普及，届时莅临保险公司营业网点的广大消费者都将切实感受到保险业承担和履行的社会责任，与保险的距离更进一步。