从业格言:以最大的热情投入到工作中,真正成为专业的值得信赖的保险规划师。
尽管入行不足两年,但深入研究保险产品已十几年,作为一名仅凭借着对保险业的浓厚兴趣就来做保险的营销员,这多少让人有些诧异。她就是2012年3月加入太平洋寿险北京分公司的高级行销主任马桂平。
在他人看来,马桂平是一位经验丰富、精明干练的老板娘,但谁也不曾料想这个貌不惊人的四川女子同样也能在保险业有一番作为,马桂平职位的迅速晋升打消了周围人的疑虑。
说起马桂平在保险业能够快速晋升的原因,还是源于她对保险行业的深入了解和悉心钻研。马桂平从2001年就开始对保险产生浓厚的兴趣,先后为自己和家人在不同的保险公司购买保险,与其他保险客户所不同的是,她总会花时间去研究和比对产品,她就像一本保险产品词典一样,对各大保险公司的产品都了如指掌,甚至比专业的保险营销员还要熟知,这也为她后来拓展业务打下了良好的基础。
人们都说听马桂平讲保险,听多少次都不会厌,因为她总能通过各种事例及形象的比喻来讲述保险的作用,让客户真正感觉到保险是生活的一部分,让人不禁赞叹她的分析和规划能力。
比如在向客户传达风险理念时,她会在客户家里放东西时故意放在桌子边缘,客户看到后让她放里一些,她话锋一转立刻就用这个例子解释家庭的风险就好比这放在桌子边缘的物品一样,不知道什么时候就会发生意外,造成物毁财失的局面,而保险恰恰能在意外发生、财物受损时提供经济补偿。由此,客户就更容易对保险有一种认同感。
不过,马桂平也常常遇到一些对保险有偏见的客户,但她从来都不会因为一次拒绝感到挫败,她说通过自己的耐心和爱心去感化客户,总有一天客户会提高风险意识,而自己就是那个给他们送去保障的人。面对客户提出的刁难问题时,她也总是不急不躁,快速做出专业的解答,这都让客户感到更加信任和依赖。
当被问及为什么对保险有如此高的热情时,马桂平非常自信地说,自己好像天生就是做保险的料,自己的每个细胞都对保险业有着浓厚的兴趣。不可否认,对保险的悟性和灵性也成就了现在的马桂平,她说会继续把保险作为自己的事业来追求。
人才是企业的核心,以人为本是公司最基本的要求。如何吸引有能力的保险人员具有重要意义。