据报道,“十一五”期间,深圳市场保费收入年均增长超过20%,是深圳国民经济发展最快的行业之一。连续五年来,深圳保费规模稳居全国大中城市第4位。深圳保险业能取得如此快速发展,是与其不断推动创新分不开的。新一站保险网自成立起便秉持创新理念,坚持产品创新、渠道创新、服务创新,走出了一条创新之路。
新一站健康保险卡:化繁为简,注重保障
近年来,保险产品数量迅速增加,但给消费者带来的感觉却是保险产品纷繁复杂,特别是一些带有投资功能的长期险产品更是难以理解。新一站保险网站在消费者的角度,从正处于起步阶段的健康险着手,本着“买保险就是买保障”的原则,联合中国人民健康保险公司推出了一款保障内容简单明了、保障范围全面的“新一站健康保险卡”。
该保险由重大疾病、住院津贴、意外、医疗等保障项目组成,保障范围广,但保费低廉,全年只需480元。对消费者来说,既能节约大笔的资金,又能获得一份全面的保障,节省下来的钱还可以用于投资、置业等方面,对于处在事业上升期的人来说不失为一种理想的理财选择。
保险电子商务平台:一键对比在线投保
在国内电子商务行业保持持续增长良好态势的同时,新一站保险网通过调查研究认为保险电子商务以其具有的成本低、信息量大、透明度高、即时传送和反馈、服务的连续性等特点将会逐渐成为一种重要的营销渠道,率先推出第三方专业保险电子商务平台,为客户提供专业、便捷的保险咨询与购买服务。
目前,新一站保险网已经完全实现意外险、旅游险、健康险等保险产品的在线保费计算、对比、购买、支付与投保功能,并拥有短信、邮件提醒体系、会员体系、积分兑换体系、团购体系、评论与问答体系、抽奖系统、合作联盟等多种服务系统。通过新一站保险网独有创新的一键搜索式产品对比系统,可以轻松的将复杂难懂的保险产品通俗化展现给客户,准确的让客户挑选到最适合自己的保险产品,完全打破面对面购买保险产品的传统模式。仅需三分钟,就能在线轻松的完成从产品选择到支付的所有购买与投保流程。
呼叫中心:贴心服务理赔无忧
新一站保险网在搭建电子商务平台的同时组建了呼叫中心,为客户提供专业、优质的咨询与售后服务。
针对消费者购买保险后最担心的出险索赔问题,以及面对保险公司繁琐复杂的理赔程序的苦恼,新一站保险网设有专业的理赔服务人员,为消费者减少索赔过程中不必要麻烦。发生保险事故后,消费者只需请及时联系新一站保险网,服务人员将全程协助完成报案、收集索赔所需相关证明资料和提出索赔要求,并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款。