每个保险业务员在客户购买了保险后,都会对客户表示感谢,这其实是一个很奇怪的现象。如果某人生病了,到医院去看病,医生开了药方要付钱,而且绝不讨价还价,最后还要对医生再三表示感谢。医生为什么不对病人表示感谢呢?医生也是工作,也是要赚钱的。
保险代理人为什么要对客户千恩万谢呢?其实我们的工作和医生是一样的,医生解决的是目前的问题,可是,我们保险代理人解决的是未来的问题,一生的保障的问题,我们更应该得到客户的感谢和尊重。
客户总是会说我们拿了佣金,是赚了钱,所以讨价还价,但是我们拿的是公司的奖励,丝毫不影响投保人得到的保障。我们作为保险代理人,也是商人,和客户之间是买卖关系。如果客户去商场买衣服,商场肯定也是要赚钱的,从来没有人算过商场要赚多少钱,所以就不买这件衣服了。这是因为衣服是必需品,一定要买的,而我们的保险产品是生活当中的必备品,就好象汽车的轮胎,家里的灭火器一样,放在那里,说不定什么时候就需要,不能等发生情况了,再去买,肯定是来不及了。
其实签下这个保险合同,客户得到的保障是几倍甚至几十倍的,会在客户最困难的时候得到帮助,别人说“雪中送炭”是最可贵的,可是我们是在客户最需要的时候,为客户送上解燃眉之急之急的保障,这样应该是最最最可贵的。
所以对于这份保险合同,客户才是最大的受益者,因为这份保险合同给客户的人生,财产都提供了最大的保障。