自孩子出生以后,韦先生一直在网上关注保险,最终在朋友的推荐下,在去年9月为刚满一周岁的宝宝添置了一份小额医疗险:新一站优选少儿住院保。保费不贵,却能抵抗孩子未来一年里大大小小的风险。
抱着永远也用不上这份保险的态度与期待,韦先生一家的小日子还算平安顺遂。可生病的事谁也说不准,直到今年7月中旬,宝宝突发高烧,体温一度飙到41℃。对于新手爸妈来说真是束手无策。幸好,经检查诊断为较为常见的普通疾病:“急性咽炎、幼儿急疹”,韦先生一颗悬着的心这才放下。
因病情较轻,孩子住院三天就出院了,本次住院医疗总费用1456.71元,医保报销了296.86元,个人支付1159.85元。
出院后,韦先生联系新一站正式报案,专业的保险规划师在30分钟内受理案件,迅速添加韦先生的微信并发送了理赔指南,清晰明了的展示了此次索赔需要的资料清单。
经过沟通,韦先生按要求发来整套理赔资料给保险规划师,细心的保险规划师当场指出缺少的材料:索赔申请书、监护人的银行卡及身份证、孩子的户口本及出生证。
在保险规划师的指导下,韦先生顺利寄出资料。7月27日,保险公司收到资料并立案审核,保险规划师持续跟进进展,历时10天,成功赔付898.12元。
这次顺利理赔体验提升了韦先生对保险的认可,韦先生感叹到:家有新生儿,保险产品真是必不可少!当然,这中间也离不开新一站专保险规划师的全程协助,因为优质的理赔服务,而赋予了保险更多的价值。
专业的保险规划师为您整理了关于小额医疗险的理赔注意事项:
1.少儿健康类保险配置中,小额医疗险是非常重要的。从这个案例中,可以看出医保实际报销比例较低,这个时候小额医疗险就发挥作用了。保费便宜,几百到几千的医疗费用均可报销,使用率高。
2.一般健康险都有疾病等待期,市面上常见的疾病等待期有30天、60天、90天。所以我们往往在投保的时候要擦亮眼睛,等待期越短越好,这样能保障到的疾病医疗的时间会更长。
3.需要注意的是:各保险公司理赔方式不尽相同,有的通过微信公众号就可以操作,而有的则需要寄送材料至保险公司审核,请记住所有以寄送方式理赔案件都需自己承担邮费,保险公司拒收到付件哦。