人工核保是保险公司控制风险的一种手段，用人工审核的方式来确定客户的健康情况、风险系数是否在保险公司的承担范围内，如果在可承担范围内就可以正常投保；如果不在则可能会被除外承保、加费承保、延期承保，甚至拒保。