大理阳光人寿的网友 ：你购买的是银行定期存款保险吧！如果不到期取出来，只能算活期的了。如果购买的是保险的理财产品，不到期提出来是要损失的，按现金价值加收益率等于退保的金额

伊春富德生命的网友 ：您好！如果您在办理领取生存金这三五天期间如果有双休日这都属于正常现象。正常在十个工作日期内完全正常！

乌鲁木齐新华人寿的网友 ：放心哦。如果没到账一般是系统的问题，不过您有时间去你买的保险公司柜面问一下。也可以拨打该保险公司的客服电话查询

成都泰康人寿的网友 ：生存金领取提交手续后，一般是三到五个工作日到账，但节假日要顺延。有些款下发较晚和自己提供的银行卡也有关系，有些卡发盘和回盘也要晚一些。如果半月内没到账，请打电话查询。

上海平安人寿的网友 ：你确定手续都办好了吗？有没有收到保险公司的电话或者短信，如果没有可以打业务员电话或者打保险公司的服务电话问问

北京太平人寿的网友 ：您好，3-5个工作日是不包含法定节假日的，所以周六日不包含，如果在不包含节假日的同时还没有到账，可以直接打客服电话咨询。

佛山新华人寿的网友 ：你再联系一下代理人是否帮你办理，如果办理了，有时迟两三天到帐也是正常的，因为星期六星期天不计算到工作日的

许昌平安人寿的网友 ：肯定不正常，看他是哪家保险公司。平安公司要求保险代理人尽自己最大的努力为客户寻找一切可以理赔的理由。