车险价格也玩“躲猫猫”

记者以某品牌一款排量1.8升的自动豪华车为例,对某保险公司的同一险种组合进行询价,结果不同渠道的报价让人大跌眼镜,4S店报价为一年保费6839元,保险公司客服中心工作人员计算出的价格为6186元,比4S店便宜了12％,而某家保险中介给出的价格仅为5206元,比4S店便宜了30％。更令人乍舌的是,记者以不同身份致电中介公司发现,两次询问同一家中介机构,最终谈妥的价格差额却在200~600元不等。

按照保监会对车险手续费的规范,交强险手续费上限为4％,商业车险手续费上限为15%。“这部分手续费是支付给中介和代理机构的,但一些小的保险公司为了抢占市场份额,违规支付高额手续费给中介,中介给出的报价自然就比较低,甚至低于7折的价格下限。”某保险公司业内人士称,有的中介尽管单面价格给出的下限是7折,但往往在这个折扣的基础上再打9折或85折。

另外一种情况是,一些中介给出的报价高于保险公司,原因是中介需要向投保人收取一定的中间费用,但具体的报价保险公司没有权利干涉。不少代理人和中介业务员会在手续费收取上和车主“躲猫猫”,遇到不太懂又懒得比较的车主,会尽量抬高价格,为自己赚取更多的提成和佣金。

续保可用电话买车险

面对车险价格的参差不齐,许多车主被摸不清头脑,尤其是在车险到期时接到各种各样的续保电话,更是左右为难。对此,保险业人士指出,从安全角度讲,保险公司与4S店是投保的首选,目前很多4S店与大的保险中介机构在操作上相对规范,对于新车主来说,由于缺乏对车险的了解,可在购车时委托4S店投保,续保时通过电话买车险则更能省钱。

“由于没有了中介代理费用,保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10％~15％。因为价格更低、更明确,许多老车主更愿意直接通过电话投保。”平安电话车险有关负责人说,电话车险有统一的呼入平台,车主通过电话呼入投保号码后,通话就开始被录音,这使得整个投保过程更透明。

据了解,目前仅有平安、人保、大地、太平洋、安邦等保险公司拥有电销牌照,车主可直接通过电话与保险公司进行咨询、报价,保险公司直接送单上门完成投保。